El señor Jorge Fernández, padre del preso político Villca Fernández denunció una "situación crítica que se vive adentro, mi hijo junto a los otros presos tienen días sin luz y sin agua, lo cual está llevando a un grave problema de salubridad, higiene y deshidrataciones que pueden llevar más adelante a enfermedades y epidemias dentro del establecimiento" Asimismo, diferentes personas vía Twitter se solidarizaron con dicha situación utilizando la etiqueta #CrisisSebinHelicoide, y en ésta el padre del preso Gerardo Carrero exclamó: "#CrisisSebinHelicoide Exijo el cese de las violaciones de DDHH a los presos políticos en el Helicoide. ¡DÍAS SIN AGUA Y LUZ! #SosVzla"
Pausolina rondón madre de Jhosman Paredes que está recluido también en Helicoide expresó: "#CrisisSebinHelicoide Entre Tratos crueles e Inhumanos y Humillaciones q viven Nuestros Hijos Por Parte de Los Funcionarios." Familiares esperan que sea solucionado tal acontecimiento en la brevedad posible, exigiendo sean respetados sus Derechos Humanos.