Gerencia de turismo de Campo Elías dictó taller de atención al cliente y relaciones humanas en Jaji
- Prensa Alcaldía Campo Elías/ Moraima Ramos
- 25 ene 2016
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La alcaldía del municipio Campo Elías, a través la gerencia de turismo, realizó el pasado fin de semana en la parroquia de Jaji, taller de atención al cliente y relaciones humanas, dirigido a quienes ofrecen sus servicios en esta materia y quienes atienden a público en general.
Alexandra Manrique, gerente de turismo del ayuntamiento, informó que el taller contó con la participación de propietarios, gerentes y personal de distintas empresas de la parroquia y del municipio, estudiantes de turismo de la Unidad Educativa José Ricardo Guillen, habitantes de la comunidad Palo Negro, sector La Playa, así como también personal de la alcaldía de la parte de protocolo.
Destacó que “durante toda la actividad pudimos vivenciar a través de algunos sketch dirigidos por la facilitadora Mirna Mesa, experiencias en distintas áreas, la importancia en función a la atención no solo al cliente en el sector turístico, sino a la preparación para brindar ayuda en general, incluso a ser previsivos cuando somos profesionales o personas que asumen su rol en los diferentes cargos que desempeñan, pueden evitar quejas, reclamos o un mal servicio”.
Manrique explicó que los participantes se fueron satisfechos y comprometidos a ejecutar lo aprendido en sus labores, así mismo a seguir participando en este tipo de actividades de mejoramiento profesional.
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